- Изображение №1
01

Разработка CRM-систем для интернет-магазина

  • Постройте чёткий процесс от заказа до отгрузки
  • Синхронизируйте работу клиентского сервиса, финансов и склада
  • Получайте актуальные данные для быстрых управленческих решений
Кому это подходит?
#0003

Какие задачи решает CRM в онлайн-торговле

Когда бизнес растёт, растёт и количество ошибок: заявки теряются, склад не успевает, клиенты ждут. Решением является внедрение CRM для интернет магазина. Благодаря ей менеджеры работают слаженно, а руководитель видит полную картину продаж в реальном времени.

Заявки теряются, клиенты ждут?
Когда объём заказов увеличивается, начинается хаос: данные разбросаны по таблицам, сообщения – в мессенджерах. CRM для онлайн магазина собирает все заказы с сайта, маркетплейсов и социальных сетей в единую панель. Система проверяет наличие товара, формирует счета и передаёт заказы в логистику. В итоге бизнес работает быстрее, без ручных ошибок и задержек в отправке.
Не хватает контроля над маркетингом?
Без единой аналитики сложно понять, какие рекламные кампании действительно приносят результат. CRM для интернет-магазина объединяет данные из рекламных каналов и показывает реальный ROI каждого источника. Вы видите, где тратите больше, чем зарабатываете, и можете оперативно скорректировать стратегию. Это экономит бюджет и помогает сосредоточиться на эффективных инструментах продвижения.
Нет системного подхода к клиентам?
Когда клиент попадает к разным менеджерам, теряется история общения. CRM система для магазина хранит все покупки, обращения и реакции на акции в одном месте. Менеджер видит полную картину от первой заявки до повторной продажи. Это позволяет создавать персональные предложения и выстраивать долгосрочную лояльность.
Данные не согласованы между отделами?
Продажи, логистика и финансы часто работают разрозненно, из-за чего возникают задержки. Автоматизация интернет-магазина с помощью CRM объединяет все процессы: заказы, оплату, склад, доставку. Каждый отдел видит актуальные данные в реальном времени, а руководитель получает прозрачную аналитику и может контролировать бизнес без ручных отчётов.
Наши клиенты
#0000

Бренды, с которыми мы сотрудничаем

img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
Начнём?
#0006

Бесплатная консультация, которая сэкономит бюджет и месяцы работы!

Преимущества
#0000

Возможности CRM, повышающие эффективность бизнеса

CRM – это не просто автоматизация интернет-магазина, а полноценная рабочая среда для всей команды. Продажи, маркетинг, логистика и финансы работают синхронно, как единая система.

Поведенческая аналитика и прогноз спроса
CRM собирает данные о покупках, сезонности, источниках трафика и реакции клиентов на акции, формируя точную модель спроса. На основе этой аналитики система прогнозирует, какие товары стоит пополнить, а какие снять с промо. Это помогает поддерживать оптимальные остатки без избыточных затрат. CRM превращает хаотичные цифры в инструмент стратегического планирования, сокращая замороженный капитал на складе и повышая оборачиваемость.
Программы лояльности
Вместо ручного управления скидками и бонусами система автоматизирует все элементы лояльности: кэшбэки, купоны, персональные предложения. Это увеличивает количество повторных заказов и повышает средний чек. CRM для магазина хранит историю взаимодействий: вы видите, когда клиент последний раз покупал и как реагировал на предложения. Такой подход помогает выстраивать долгосрочные отношения, улучшать сервис и создавать ощущение персонального внимания к каждому покупателю.
Единая клиентская поддержка
Когда обращения поступают из разных каналов (сайта, мессенджеров, соцсетей), CRM объединяет их в единую панель. Менеджеры сразу видят историю общения, покупки и статус заказов, что исключает дублирование ответов и ускоряет реакцию на запросы. Руководитель может оценивать качество обслуживания по статистике ответов и уровню удовлетворенности клиентов. Такая централизованная модель повышает качество коммуникаций и укрепляет репутацию компании.
API-интеграции
CRM Asabix легко подключается к любым внешним сервисам с открытым API: маркетплейсам, платёжным системам, ERP-решениям, бухгалтерским системам, службам доставки и фулфилмент-центрам. Такой подход устраняет дублирование данных, повышает точность и обеспечивает бесперебойную работу бизнеса на всех уровнях. Данные синхронизируются в реальном времени: заказы, оплаты, остатки и статусы обновляются автоматически.
Планирование поставок и управление запасами
Система контролирует запасы и движение товаров между складами. Например, если остаток падает ниже нормы, CRM для интернет-магазина автоматически формирует заявку поставщику. При этом учитываются сроки поставок, сезонность и тренды продаж, что помогает оптимизировать складские расходы. Вся информация собирается в удобной аналитике, где видно баланс запасов и можно минимизировать простои в снабжении.
Финансовая аналитика
CRM для интернет магазина автоматически фиксирует все финансовые операции и визуализирует данные в дашбордах по прибыльности товаров, каналов или менеджеров. Вы сразу видите, где бизнес теряет деньги, и можете оперативно скорректировать стратегию. Система рассчитывает маржинальность, среднюю стоимость клиента (CAC) и реальный ROI по кампаниям. Все решения принимаются на основе точных цифр, что особенно важно при масштабировании бизнеса.
Управление акциями и ценами
Одна панель вместо десятков таблиц: вы создаёте акции, задаёте скидки для групп клиентов или регионов, а результаты видите сразу. Система показывает, как кампания повлияла на продажи и средний чек, хранит историю цен и автоматически обновляет их на сайте без риска ошибок. Это ускоряет маркетинговые процессы, упрощает ценообразование и делает отчётность прозрачной для руководства.
B2B-модуль для оптовых клиентов
Для корпоративных клиентов и дистрибьюторов создаётся отдельный B2B-модуль с персональными кабинетами. В нём доступны индивидуальные цены, история закупок, финансовые документы и статусы заказов. Такой подход позволяет обслуживать крупные контракты без дополнительной нагрузки на отдел продаж. Модуль автоматизирует выставление счетов, контроль оплат и отгрузок, а также хранит все документы в одном месте.
Почему мы?
#0004

Почему стоит выбрать Asabix для разработки CRM

Опыт в создании eCommerce-решений
Мы разрабатываем CRM-системы для интернет-магазинов любого масштаба от нишевых стартапов до крупных торговых сетей. Мы понимаем специфику eCommerce: дублирование заказов, сложную логистику, несогласованность процессов. Поэтому создаём решения, которые устраняют эти проблемы комплексно. Каждая система масштабируется вместе с бизнесом, поддерживая рост без простоев.
Современная архитектура и надёжные технологии
CRM от Asabix построена на современных технологиях с модульной архитектурой, которая легко масштабируется без остановки бизнеса. AI-алгоритмы помогают автоматизировать рутинные задачи, анализировать спрос и прогнозировать продажи. Система интегрируется с любыми CMS, ERP или складскими платформами, обеспечивая стабильную работу и гибкость в развитии.
Безопасность данных и стандарты ISO
CRM Asabix соответствует требованиям ISO 27001 и современным практикам защиты данных. Мы реализуем многоуровневую систему доступа, логирование действий пользователей, двухфакторную аутентификацию и OTP-коды. На серверном уровне используется шифрование и активный мониторинг безопасности, что гарантирует стабильность и защиту системы на всех этапах работы.
Oтзывы
#0009

Нам доверяют

Некоторые отзывы
Мы очень довольны результатами! С самого начала команда Asabix демонстрировала стремление к совершенству, и их производительность превзошла наши ожидания со всех сторон. Общение было бесперебойным на протяжении всего проекта. Они быстро отвечали на мои запросы, что помогло нам поддерживать динамичный и эффективный рабочий процесс. Качество их работы действительно впечатляет.

Они продемонстрировали поразительный уровень знаний в веб-разработке. Они безупречно выполнили сложные возможности и интегрировали специальные функции для удовлетворения наших конкретных потребностей. Веб-сайт, созданный ими, функционирует безупречно и согласуется с идентичностью нашего бренда.
feedback alt
Анна Шмитц
CFO, Superior Vending Inc.
Ми з Asabix працюємо вже 5 років, і маємо свою історію співпраці. Ми звернулись по рекомендації до цієї команди, щоб вони допрацювали наш наявний інтернет-магазин, а з часом розробили новий, більш технічно досконалий, з двома мовами та двома валютами для зручності покупок за межами України. Результат нас повністю задовільнив: інтернет-магазин, розроблений на Laravel, завантажувався дуже швидко, на мобільних пристроях все відображалось ідеально. Хочемо зазначити, що ми часто інтегруємо сторонні сервіси чи впроваджуємо специфічні рекомендації SEO агенств, і менеджери Asabix завжди все вирішують напряму з ними без зайвої переадресації інформації між компаніями. Завдяки цій команді, ми змогли передати в інтернет-просторі нашу українську гостинність та знайти нових клієнтів.
Etnodim
Иван Корнийчук
Управляющий партнер, Etnodim
Имеем реальный результат благодаря Asabix: выросла посещаемость магазина и коэффициент конверсии, что хорошо сказалось на продажах. Нам особенно понравилось в сотрудничестве то, что эта команда не только придерживается дедлайнов, но всегда на связи, даже в нерабочее время. Ответственность сейчас ценная черта.
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №11
Евгений Марендич
Руководитель отдела маркетинга, EAT ME AT
Здесь работают по-настоящему квалифицированные разработчики, специализирующиеся на Laravel + VueJS.
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №13
Александр Полховский
CEO, Uland.ua
Ми співпрацюємо з командою Asabix з 2018 року над розробкою та вдосконаленням нашої системи SkladUSA, і загалом цей досвід є дуже позитивним.

Ми займаємося міжнародною логістикою, фулфілментом, відстеженням, інтеграціями та багатьма іншими складними процесами. Система підтримує реальну операційну складність.

Комунікація завжди є стабільною, дедлайни загалом дотримуються, а коли виникають проблеми (оскільки в технологічних проєктах вони трапляються завжди), команда залишається залученою, доки питання не буде вирішено.

Система SkladUSA продовжує розвиватися, а Asabix є надійним партнером у цьому зростанні.
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №15
Олег Ладан
CEO, SkladUSA
Мы заказали в Asabix сайт, который будет максимально оптимизирован для поисковых систем и выглядеть современно. Для нас важно было качественно представить в интернете наши серии и коллекции мебели, которые мы производим для многих стран Европы. С командой Asabix у нас было быстрое и четкое общение, а результат даже превзошел наши ожидания: сайт работает идеально, а также мы добавили программы лояльности и подписки на акции. Мы получили удобную админпанель, через которую смогли легко управлять интернет-магазином и вовремя запустить его.
aquarodos.ua
Роман Т.
Менеджер по развитию, Aquarodos
Портфолио
#0000

Выполненные работы

Стек технологий
#0000

Мы работаем с лучшими технологиями

Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №32
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №33
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №34
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №35
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №36
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №37
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №38
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №39
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №40
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №41
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №42
Разработка CRM-систем для интернет-магазина - Изображение №43
FAQs
#0006

Ответы на популярные вопросы

Как CRM помогает интернет-магазину?

Она автоматизирует продажи, контроль оплат, логистику и коммуникации. Меньше ручных действий – больше времени на развитие бизнеса.

Нужно ли платить за подписку каждый месяц?

Нет. После запуска CRM полностью принадлежит вам без абонентской платы и ограничений по количеству пользователей. Вы оплачиваете только разработку системы, а далее расходы касаются хостинга, домена и, при необходимости, технической поддержки.

Почему собственная CRM лучше, чем облачное решение?

Облачные CRM для магазинов работают по модели подписки и не позволяют глубокой кастомизации. В собственной системе вы контролируете данные, функциональность и безопасность. Она интегрируется с CMS, ERP и платёжными сервисами вашего магазина и развивается вместе с бизнесом без риска потери данных или доступа к аккаунту.

Сколько времени занимает разработка CRM для интернет-магазина?

Сроки зависят от количества модулей и сложности интеграций. Базовая версия CRM системы для продаж интернет магазина с основными функциями может быть готова за несколько месяцев. Если требуется масштабная система с аналитикой, динамическим ценообразованием или AI-поддержкой, время разработки увеличивается пропорционально задачам.

Сколько стоит разработка CRM системы для интернет магазина?

Финальная стоимость зависит от технического задания, числа интеграций, уровня автоматизации и дизайна интерфейса. Мы используем поэтапную модель оплаты: вы контролируете каждый этап и видите промежуточные результаты. Свяжитесь с нами, подготовим предварительную оценку именно для вашего бизнеса.

Какие функции самые важные для eCommerce?

Лучшая CRM для интернет магазина имеет интеграции с маркетплейсами, персонализацию, аналитику, управление клиентами, логистику и программы лояльности.

Можно ли интегрировать CRM с маркетплейсами и платёжными системами?

Да. Мы подключаем Prom, Rozetka, Shopify, Amazon, LiqPay, Stripe и другие сервисы.

Сколько стоит CRM система для интернет магазина?

Цена зависит от требуемого функционала и уровня автоматизации. Мы формируем индивидуальное предложение после короткой консультации.

Development Of Internet Portals
 
Свяжитесь с нами
#0000

Остались вопросы?

Пожалуйста, заполните форму ниже и наши специалисты свяжутся с вами как можно быстрее!
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных. Подробнее.
consultant
Тетяна
IT-консультант в Asabix