Цифровая платформа для междугородных и международных пассажирских перевозок
Orion Bus
О компании
ORIONBUS (ОДО «Орион-Авто») – один из ведущих автоперевозчиков Украины с многолетним опытом в сфере междугородных и международных пассажирских перевозок. Компания обслуживает частных и корпоративных клиентов, управляет разветвлённой сетью маршрутов и активно внедряет цифровые сервисы для повышения качества обслуживания пассажиров. Команда ORIONBUS обратилась в Asabix для комплексной модернизации онлайн-платформы и автоматизации ключевых бизнес-процессов.
Индустрия:
Пассажирские перевозки, TravelTech
Год:
2025 – по сгодня
Проблема
Предыдущая версия сайта не соответствовала требованиям современного пассажирского сервиса и создавала операционные риски для бизнеса. Часть функционала работала нестабильно либо отсутствовала вовсе, что сдерживало развитие онлайн-канала продаж.
-
Отсутствие персонализацииПассажиры не имели личных кабинетов, истории бронирований и доступа к электронным билетам.
-
Ограниченные возможности управленияАдминистративная панель работала некорректно и не позволяла эффективно управлять рейсами и бронированиями.
-
Низкий уровень интеграции с партнёрамиИспользовался стандартный виджет BlaBlaCar без полноценной синхронизации данных.
-
Сложность поддержки системыУстаревшая архитектура и legacy-код не позволяли масштабировать платформу и безопасно развивать функциональность.
-
Отсутствие автоматизацииБронирование, оплата и сопровождение пассажиров в значительной степени выполнялись вручную.
Решение
Чтобы устранить технические ограничения и повысить надёжность сервиса, команда Asabix провела полную техническую переработку платформы с сохранением существующего дизайна.
Современный UX/UI, ориентированный на сервис
Интерфейс спроектирован с учётом быстрого бронирования, понятной навигации и минимизации пользовательских ошибок.
Личный кабинет пассажира
История бронирований, электронные билеты, статусы поездок и автоматические уведомления формируют удобный и целостный пользовательский опыт.
Полная API-интеграция с BlaBlaCar
Двусторонний обмен данными обеспечивает синхронизацию рейсов, пассажиров и бронирований без ручного вмешательства.
Онлайн-оплата и документооборот
Подключены WayForPay, мультивалютность, PDF-билеты и автоматизированный цикл от бронирования до посадки.
GPS-трекинг и уведомления
Отслеживание движения автобусов в реальном времени с email- и SMS-уведомлениями для пассажиров.
Архитектура
Система построена на модульном подходе, который позволяет масштабировать платформу без возврата к legacy-решениям.
Технический фундамент:
-
Централизованное управление даннымиВсе данные и бизнес-процессы управляются через единую административную панель с контролируемыми уровнями доступа. Это повышает безопасность, прозрачность операций и снижает риск ошибок.
-
Независимое развитие модулейАрхитектура позволяет развивать отдельные модули системы без влияния на работу всей платформы, обеспечивая стабильность, гибкость и безопасное масштабирование.
-
SEO-ориентированная структура платформыСистема спроектирована с учётом требований поисковых систем и современных ML-моделей, что обеспечивает высокие позиции в Google и корректную индексацию контента AI-агентами.
-
Мультиязычность и мультивалютностьПлатформа поддерживает работу с несколькими языками и валютами, что позволяет обслуживать международные маршруты и различные категории пассажиров.
Технологии
Технологический стек подобран с фокусом на стабильность, безопасность и долгосрочное развитие платформы.
Laravel
Vue.js
BlaBlaCar API
WayForPay
GPS-трекинг
Email- и SMS-сервисы
Преимущества решения, разработанного Asabix
Мы создаём не просто набор функций, а целостные системы для сервисных бизнесов.
Критически надёжные процессы бронирования и оплаты
Бронирование билетов и оплата – ключевые процессы пассажирских перевозок, где ошибки недопустимы. Система спроектирована так, чтобы каждый этап, от выбора рейса до посадки пассажира, работал стабильно и предсказуемо, без сбоев, способных сорвать поездку.
Единая экосистема процессов
Все операции (рейсы, бронирования, оплаты, пассажиры и уведомления) объединены в одну синхронизированную систему. Это устраняет разрозненность данных, снижает нагрузку на персонал и минимизирует риск ручных ошибок. Бизнес получает полную прозрачность процессов и контроль над каждым этапом взаимодействия с пассажирами.
Решения, ориентированные на бизнес-KPI
Платформа помогает снизить нагрузку на колл-центр, увеличить долю онлайн-продаж по сравнению с кассами, сократить количество конфликтных ситуаций и добиться операционной экономии. В результате цифровой канал становится ключевым инструментом продаж, масштабирования и снижения зависимости от внешних агрегаторов.
Результаты
Уже в первые месяцы платформа обеспечила контролируемую и прогнозируемую работу онлайн-бронирований, сократила объём ручной обработки и создала прочную основу для дальнейшего масштабирования.
Контакты
#0000
Готовы начать?
Свяжитесь с нами!
Email:
Адрес:
Украина, Житомир
ул. Витрука 9в
График:
Пн – Пт 9.00 – 19.00
Email:
Адрес:
Poland, Warsaw, 00-842
Łucka street 15/204
График:
Пн – Пт 9.00 – 19.00
Свяжитесь с нами
#0000
Остались вопросы?
Пожалуйста, заполните форму ниже и наши специалисты свяжутся с вами как можно быстрее!