Что входит в наше решение
Бренды, с которыми мы сотрудничаем
Варианты внедрения CRM для склада
Стоимость разработки кастомной CRM стартует от $15,000. Финальный бюджет зависит от выбранного типа запуска продукта и первоначального количества модулей.
Быстрый цифровой старт для вашего склада
Преимущества:
- Быстрый запуск.
- Простота внедрения.
- Минимум изменений в текущих процессах.
- Гибкая архитектура с возможностью масштабирования.
Полноценная цифровая экосистема склада
Преимущества:
- Цифровизация всех складских и клиентских операций в одном приложении.
- Полная автоматизация жизненного цикла груза.
- Индивидуальные тарифы и документооборот.
IoT в действии: машинное зрение
Стационарные камеры, установленные над конвейерными лентами, распознают каждый товар в движении. Современные системы, которые мы подключаем, умеют:
- точно считать количество товарных единиц;
- строить трехмерные модели объектов;
- измерять параметры посылки;
- считывать штрих-коды и символы;
- проверять упаковку на целостность;
- выполнять другой сложности распознавание на базе глубокого обучения.
Когда нужна индивидуальная CRM для склада?
Хаос просто накапливается. Невозможно быстро ответить клиенту. Чтобы сказать, где заказ и что с ним, надо позвонить трем людям и посмотреть два файла. Вы не знаете, что происходит с заказом после отгрузки. В итоге клиенты жалуются на просрочки, а вы не можете объяснить почему. Потому что отслеживания задач и статусов нет — есть только "должно было быть готово вчера".
С CRM все процессы на складе происходят слаженно и быстро. На мониторе вы видите ситуацию в реальном времени, принимаете решения, строите процессы, и всегда можете получить мгновенный отчет.
Ключевые модули CRM
Учет товаров
Это удобный цифровой навигатор в складском пространстве. Никаких таблиц, дублирования, ручного сведения, только целостная цифровая цепь. Возможности модуля включают:
- работу с артикулами, штрихкодами, серийными номерами;
- инвентаризацию товаров;
- фиксацию всех передвижений между ячейками, зонами, складами;
- учет повреждения товаров;
- контроль статусов: на приемке, в отборе, на хранении, в зоне брака или утилизации;
- рекомендации по пополнению запасов на основе встроенной AI-аналитики.
Клиентская карточка 360°
Это цифровой двойник клиента, который дает полную картину по каждому заказчику: сколько у него активных заказов, какие товары и в каком объеме находятся на хранении, какие SLA действуют по отгрузке, и как часто возникают инциденты.
Управление складскими заявками
Автоматизирует процесс приема, хранения и отгрузки. Заказы фиксируются по типу, срочности и особенностям товара. Система автоматически распределяет задачи между кладовщиками, контролирует выполнение SLA и позволяет отслеживать статус в режиме реального времени как для внутренних сотрудников, так и для клиента.
Тарифы и расчет стоимости
Прозрачно фиксирует, какие услуги оказываются, по каким ставкам и в каком объеме. Стоимость хранения, паллетизации, маркировки или сборки рассчитывается автоматически, на основании заданных условий. Это исключает споры с клиентами и повышает управляемость выручки.
Контроль качества и инциденты
Фиксирует любые отклонения — от нарушений температурного режима до задержек в отгрузке. Системы учитывает партии, срок годности и адресное хранение, SKU и все, что вам будет нужно. Все данные от сканеров и камер сразу поступают в интерфейс программы. Благодаря этому исключаются излишки и дефицит, а заказы у поставщиков формируются после точного автоматического расчета. Кроме того, каждый кейс имеет ответственного, сроки решения и статус. Вся история доступна в профиле клиента, что упрощает работу аккаунт-менеджеров.
Документооборот и согласования
Централизует работу с договорами, актами, спецификациями и сопроводительными документами. Все шаблоны автоматизированы, уведомления о просрочке встроены, а согласование можно запускать в один клик. Это снимает нагрузку с бухгалтерии и ускоряет запуск новых клиентов (меньше бюрократии).
Финансовая аналитика
Позволяет видеть реальную маржинальность по каждому клиенту и услуге. CRM собирает данные о выполненных работах, начисленных услугах, оплатах и дебиторке, отображая воронку дохода от первого запроса до закрытия счета. Отчеты формируются в реальном времени: по остаткам, движениям, продажам, срокам хранения. Данные можно фильтровать по складам, сотрудникам, SKU или поставщикам.
Интеграции
Позволяет соединить CRM с внутренними складскими и транспортными системами. Платформа синхронизирует остатки и статусы заказов с внешними площадками (Rozetka, Prom, Etsy и др.), а также интегрируется с бухгалтерскими программами. Это исключает дублирование операций и снижает количество ошибок. Вся информация объединяется в одном окне для менеджера и клиента: CRM фиксирует заявку, WMS управляет размещением товара, а ТМС отвечает за доставку.
Другие модули
Не все задачи можно предугадать заранее — и именно поэтому наша система остается открытой. Мы создаем кастомные модули под любую бизнес-логику: от расчета динамических тарифов и KPI для сотрудников до визуализации цепочек поставок, погодных триггеров или автоматизации возвратов.
Интеграции с BI-платформами, клиентскими порталами, мобильными приложениями, специфическими отраслевыми стандартами — все это мы реализуем на базе вашей CRM. Вы не адаптируетесь к системе — система быстро растет вместе с вами.
Нам доверяют
Они продемонстрировали поразительный уровень знаний в веб-разработке. Они безупречно выполнили сложные возможности и интегрировали специальные функции для удовлетворения наших конкретных потребностей. Веб-сайт, созданный ими, функционирует безупречно и согласуется с идентичностью нашего бренда.
_80_80.webp "Etnodim")
.jpg "Разработка CRM систем для склада - Изображение №29")
Почему стоит выбрать Asabix для разработки CRM систем для склада?
Также интегрируем дополнительные услуги упаковки, страхования, гравировки, персональные цены, промокоды, калькуляторы стоимости, гибкие системы скидок и push-нотификации - все под вашу бизнес-модель.
Мы работаем с лучшими технологиями
Частые вопросы и ответы
Ответ кроется в деталях. Если вам нужна MVP с базовыми функциями (учет, заказы, документооборот) вы получите первый функциональный продукт уже через 1,5-2 месяца. Но если мечтаете о полноценной цифровой экосистеме с отчетностью, интеграциями и сложной логикой, на такой продукт нужно от 3 месяцев.
Кстати, CRM — не капсула, а модульный организм. Вы можете запускать его поэтапно: начать с критических задач, а потом постепенно добавлять новые уровни: аналитику, автоматизацию, кабинеты для клиентов, интеграции с другими системами.
Именно для этого мы разрабатываем индивидуальные решения. Мы не привязываемся к шаблонам, а строим архитектуру под ваш бизнес: от сложной логики сборки и паллетизации до расчета стоимости хранения и автозаявок поставщикам.
Мы проектируем архитектуру под изменения: модули масштабируются, права доступа гибко настраиваются, а бизнес-логика редактируется без вмешательства в ядро. Система растет вместе с вами — спокойно меняйте правила игры, добавляйте роли, новые зоны или даже целые склады. Архитектура выдержит.
Мы реализуем многоуровневую защиту: шифрование данных, ролевую модель доступа, двухфакторную авторизацию, ведение логов, контроль IP и уровни доступа. Поддерживаем соответствие ISO 27001, GDPR и другим стандартам по запросу. Кроме того, регулярно проводим аудит безопасности.
Модель CRM адаптирована под жизнь 24/7 и легко настраивается под многосменную работу на нескольких склада. Каждая смена, каждая локация — под контролем. Вы задаете правила: кто видит, кто отвечает, кто закрывает заказы. Все действия фиксируются, каждое SLA — под наблюдением.
Да, конечно. Мы внедряем личные кабинеты с доступом к статусам, документам, аналитике. Это идеальное решение для компаний, работающих с e-commerce, маркетплейсами или партнерами по модели B2B/B2C.
Это зависит от структуры вашего бизнеса. Если ваш фокус - операционная эффективность склада: адресное хранение, учет партий, контроль зон, скорость обработки, вам может подойти WMS (Warehouse Management System). Она автоматизирует все складские операции до уровня единицы товара.
Но если у вас многофункциональный процесс, включающий заявки, логистику, документооборот, учет клиентов, тарифы и интеграцию с курьерскими службами, тогда лучше внедрять индивидуальную CRM-систему. Она может включать модули WMS, TMS, биллинг, финансы, API-связи с партнерами, и адаптироваться под вашу модель.
В любом случае, мы поможем понять, что именно вам нужно: полноценная CRM для всей логистики, отдельный WMS-модуль, или узкоспециализированное решение для вашей компании.
Да, система остается в ваших руках — с полной документацией, открытым кодом и гибкой архитектурой. Если необходимо — обучаем вашу команду. При этом вы можете воспользоваться нашей технической поддержкой или развивать систему с другой командой — код и архитектура это позволяют.
Мы предлагаем как разовые консультации, так и SLA-поддержку. Это включает мониторинг, регулярные обновления, устранение инцидентов, добавление новых функций, оптимизацию производительности и безопасность на всех уровнях.
Другие наши услуги
Готовы начать?
Свяжитесь с нами!
Украина, Житомир
ул. Витрука 9в
Пн – Пт 9.00 – 19.00
Poland, Warsaw, 00-842
Łucka street 15/204
Пн – Пт 9.00 – 19.00