Почему бизнесу в сфере недвижимости требуется CRM?
Плодотворное сотрудничество с клиентами
Каждый клиент имеет конкретные требования к помещению для покупки или под аренду. Критерии поиска могут разниться от предпочитаемой этажности до наличия кондиционера. Сотрудничество с многими клиентами, в том числе и корпоративными, затрудняет запоминание мельчайших деталей касательно их преференций. Это может привести к длительному поиску желаемого объекта недвижимости и низкому качеству клиентского сервиса.
CRM для недвижимости позволяет улучшить качество обслуживания и персонализировать взаимодействие с каждым клиентом. Она хранит все требования и персональные предпочтения, на основе которых система будет предлагать подходящие объекты недвижимости, как для аренды, так и для покупки.
Повышение эффективности продаж и управления объектами
Агентства недвижимости обычно взаимодействуют с десятками клиентов на ежедневной основе. Они также имеют большое количество объектов недвижимости в работе. Иногда бывает довольно сложно оценить результативность продаж или сдачи в аренду помещений, а также эффективно ввести учет всех апартаментов. Как результат, некоторые объекты уходят с рынка очень быстро, а другие не продаются месяцами.
В таких случаях, CRM система для агентств недвижимости может существенно облегчить работу риелторов. Она синхронизирует данные с клиентской базой, включая количество визитов каждого потенциального покупателя или арендатора. Она анализирует профили объектов, которые не сдаются в аренду или не продаются, с помощью искусственного интеллекта и дает подсказки для достижения желаемого результата.
Равномерное распределение задач между агентами недвижимости
В штате больших агентств недвижимости обычно десятки риелторов. Бывает так, что некоторые сотрудники имеют недостаточное количество объектов в процессе, в то время как другие работают с 7 утра до позднего вечера. Это связано с неэффективным распределением задач. Такая ситуация также характерна для случаев, когда объекты недвижимости конкретного риелтора находятся на дальнем расстоянии друг от друга, что занимает много времени на перемещение между ними.
Программа CRM для агентства недвижимости может повысить эффективность работы каждого сотрудника. Она подбирает объекты в одном районе или в соседних для каждого агента. Кроме того, она отправляет автоматические уведомления о встречах на просмотры квартир, что позволяет спланировать график заранее.
Сервисы аналитики для выявления точек роста
Даже если агенты имеют одинаковую нагрузку, кто-то заключает 1 сделку в месяц, а кто-то 5 или даже больше. Некоторые объекты недвижимости не продаются или не сдаются месяцами, в то время как другие помещения находят своего владельца уже через несколько часов. Очень часто на вопрос почему так происходит нет четких ответов.
Ответить на эти и другие вопросы можно легко с помощью СRM системы для агентства недвижимости. Она регулярно генерирует отчеты и дешборды с показателями эффективности работы каждого риелтора, анализирует продажи в течение указанного периода и формирует список актуальных трендов на рынке недвижимости. Такое решение может прогнозировать будущий спрос на основе исторических данных благодаря встроенным инструментам ИИ.
Решение под конкретное агентство недвижимости
Готовые CRM системы для недвижимости могут быть очень сложны в использовании. Большинство известных приложений для управления взаимодействием с клиентами являются универсальными. Даже системы с мировым именем и отличным рейтингом очень часто не приносят желаемого результата и эффективности для агентств.
Кастомизированная CRM система для агентства недвижимости часто оказывается гораздо действеннее готового решения. Она включает только те модули, которые необходимы для работы вашей компании. Также она содержит только те функции (сортировка, фильтрация, синхронизация данных и т.п.), которые упрощают вам работу. Благодаря собственной системе, описание каждого объекта имеет только необходимые поля (фото, локация, цена и другую релевантную информацию).
Единственное приложение для всех операций
Современный процесс диджитализации касается всех отраслей экономики, в том числе сферы недвижимости. На рынке существует множество типов программного обеспечения, включая системы финансового контроля, баз данных, онлайн платформы, и многое другое. Когда агентство недвижимости активно использует сразу несколько приложений на ежедневной основе, информация находится в разных местах. Это не дает полной картины рабочих процессов как конкретного риелтора, так и агентства в целом.
CRM системы для агентств недвижимости способны решить такие проблемы, поскольку они содержат всю необходимую информацию в одном месте. История взаимодействия с клиентами, актуальные сделки, менеджерские задачи, данные об объектах недвижимости и многие другие детали находятся "под одной крышей".
Бренды, с которыми мы сотрудничаем
Ключевые функции CRM для недвижимости
Почему следует выбрать индивидуальную CRM для бизнеса в сфере недвижимости?
Главные достоинства кастомной CRM для агентства недвижимости в отличии с готовой:
- Лаконичность и минимализм
- Гибкость в настройке
- Масштабируемость по запросу
- Адаптивный дизайн, предусматривающий корректное отображение системы на разных устройствах
- Структурированная база данных
- Внедрение ИИ алгоритмов для подсказок, предсказания трендов и глубокого анализа
- Интеграция с порталами недвижимости (OLX, RIA DOM и т.д., в зависимости от вашей страны) и картами (Google Maps).
Бесплатная консультация, которая сэкономит бюджет и месяцы работы!
Почему стоит выбрать Asabix для разработки CRM для недвижимости?
Нам доверяют
Мы работаем с лучшими технологиями












Ответы на популярные вопросы
CRM для недвижимости – это унифицированная система, помогающая в управлении процессами в агентстве. Современные платформы очень удобны в использовании благодаря интуитивному интерфейсу и доступу с любого устройства.
СРМ система позволяет автоматизировать рутинные процессы, распределять нагрузку между агентами, оптимизировать финансовую отчетность, заключать сделки быстрее и т.д.
Индивидуальная CRM система может содержать разные модули, необходимые для работы агентства. Обычно основные компоненты предназначены для клиентских профилей, базы объектов недвижимости, аналитике и сделкам.
Срок разработки составляет не менее 4-6 месяцев, но все зависит от типа и сложности вашей системы. Необходимо также учитывать процесс подготовки всех бумаг и юридических документов. Затем следует фаза графического дизайна, которая может длиться несколько недель. Далее идет этап разработки и тестирования продукта. Весь процесс можно разбить на циклы, позволяющие отслеживать прогресс вашего продукта.
Такую платформу можно интегрировать с порталами недвижимости (OLX, RIA DOM или другими вебсайтами в зависимости от вашей страны), картографическими сервисами (Google Maps), бухгалтерскими программами и другими сервисами.
Да, мы предоставляем гарантию на разработанный продукт.
Нет, оплата осуществляется только за процесс создания продукта в четко определенные сроки. В дальнейшем вы платите только за использование сервера (раз в месяц), домена (раз в год) и SSL-сертификата (около $10 в год). Мы также можем заключить договор на долгосрочную техническую поддержку вашей CRM системы, ее обновление и расширение набора функций в будущем.
