Чому бізнесу в сфері нерухомості потрібна CRM?
Ефективна співпраця із клієнтами
Кожен клієнт має конкретні вимоги до приміщення під оренду або для покупки. Критерії пошуку різняться від бажаного поверху до наявності кондиціонера. Співпраця з великою кількістю людей, у тому числі і корпоративними клієнтами, зазвичай, ускладнює запам’ятовування найдрібніших деталей. Це може призвести до довготривалого пошуку об’єкта нерухомості та низький рівень задоволеності серед клієнтів.
CRM для нерухомості дозволяє покращити якість сервісу та персоналізувати взаємодію із клієнтами. Вона зберігає всі деталі щодо вимог до житла, персональні уподобання, на основі яких система буде пропонувати відповідні об’єкти нерухомості, як для оренди, так і для покупки.
Підвищення ефективності продажів та управління об’єктами
Агентства нерухомості зазвичай мають на порядку денному не лише багато клієнтів, а і велику кількість об’єктів нерухомості. Буває досить складно іноді оцінювати результативність продажів або здачі під оренду приміщень, а також ефективно управляти усіма апартаментами та будівлями. Це може призвести до того, що деякі об’єкти йдуть з ринку дуже швидко, а інші натомість, не продаються місяцями.
У таких випадках CRM платформа може суттєво полегшити роботу рієлторів. Вона синхронізує дані з клієнтською базою, зокрема кількість візитів. За допомогою штучного інтелекту, вона аналізує профілі об’єктів, що не здаються в оренду чи не продаються, та дає підказки стосовно як можна досягти бажаного результату.
Рівномірне розподілення задач між агентами нерухомості
Великі агентства нерухомості зазвичай мають десятки рієлторів у штаті. Досить часто буває так, що деякі співробітники мають недостатню кількість об’єктів в роботі, тим часом як інші працюють від 7 ранку до пізнього вечора. Це може бути пов’язано із неефективним розподілом задач або ж коли об’єкти нерухомості, що закріплені за конкретним працівником, знаходяться на далекій відстані один від одного, отже переміщення між ними потребує багато сил та часу.
CRM система для нерухомості може ефективно впоратися із підвищенням ефективності роботи кожного рієлтора. Вона підбирає об’єкти, що знаходяться в одному районі або в сусідніх, для кожного агента. Крім того, вона генерує автоматичні нагадування про зустрічі на перегляди квартир, що дозволяє створити гнучкий графік заздалегідь.
Сервіси аналітики для виявлення точок зростання
Агенти мають однакове навантаження, але хтось укладає 1 угоду на місяць, а хтось 5. Деякі об’єкти нерухомості не продаються чи здаються місяцями, тим часом як інші приміщення йдуть з ринку вже за кілька годин. Дуже часто на ці питання немає чітких відповідей, а лише інтуїтивні здогадки.
Чіткі відповіді на такі та інші питання можна буде легко сформулювати завдяки СРМ платформі. Вона формує звіти та дешборди із показниками щодо ефективності роботи кожного рієлтора, аналізує продажі протягом вказаного календарного періоду та формує список актуальних трендів на ринку нерухомості. Таке рішення також може прогнозувати майбутній попит на основі історичних даних завдяки вбудованим інструментам ШІ.
Рішення створене під конкретну агенцію нерухомості
Не секрет, що СРМ рішення можуть бути дуже складними у використанні. Більшість відомих застосунків для керування взаємодій із клієнтами є універсальними. Тому навіть системи зі світовим іменем та відмінним рейтингом на G2, наприклад, часто не приносять бажаного результату та ефективності для агенцій.
Кастомізована CRM система для нерухомості часто виявляється набагато дієвішою ніж готовий продукт. Вона включає лише ті модулі, які потрібні для вашого агентства. Також вона містить ті функції, які необхідні для ефективної роботи (сортування, фільтрування, синхронізація даних тощо). Завдяки власній CRM кожен рієлтор бачить опис кожного об’єкта лише із потрібними полями (фото, локація, ціна, та іншу релевантну інформацію).
Єдиний застосунок для всього
Сучасний процес диджиталізації стосується всіх галузей економіки, у тому числі і сфери нерухомості. На ринку існує безліч типів програмного забезпечення, включно із системами фінансового контролю, баз даних, онлайн платформи, і багато іншого. Коли кілька програм активно використовуються, то інформація знаходиться у різних місцях. Це не дає повної картини щодо ефективності роботи як конкретного рієлтора, так і агенції загалом.
CRM система здатна вирішити такі проблеми бо вона містить всю необхідну інформацію в одному місці. Історія взаємодії із клієнтами, актуальні угоди, дії менеджерів, дані про об’єкти нерухомості та багато інших деталей знаходяться “під одним дахом”. Завдяки такій єдиній базі, всі співробітники мають доступ до актуальної інформації, що суттєво покращує комунікацію між ними та підвищує якість сервісу.
Бренди, з якими ми співпрацюємо
Ключові функції CRM для нерухомості
Чому варто обрати індивідуальну CRM для бізнесу у сфері нерухомості?
Основні переваги кастомної CRM для нерухомості у порівнянні із готовою системою.
- Лаконічність та мінімалізм
- Гнучкість у налаштуваннях
- Масштабованість за потреби
- Адаптивний дизайн, що передбачає коректне відображення системи на різних пристроях
- Структурована база даних
- Впровадження ШІ алгоритмів для розумних підказок, передбачення трендів, та глибокого аналізу
- Інтеграція із порталами нерухомості (OLX, RIA DOM) та картами (Google Maps).
Безкоштовна консультація, яка заощадить вам бюджет і місяці роботи!
Чому варто обрати Asabix для розробки CRM системи для нерухомості?
Нам довіряють
Вони продемонстрували вражаючий рівень знань у веб-розробці. Вони бездоганно виконали складні функціональні можливості та інтегрували спеціальні функції для задоволення наших конкретних потреб. Веб-сайт, який вони створили, функціонує бездоганно та узгоджується з ідентичністю нашого бренду.
_80_80.webp "Etnodim")
Ми займаємося міжнародною логістикою, фулфілментом, відстеженням, інтеграціями та багатьма іншими складними процесами. Система підтримує реальну операційну складність.
Комунікація завжди є стабільною, дедлайни загалом дотримуються, а коли виникають проблеми (оскільки в технологічних проєктах вони трапляються завжди), команда залишається залученою, доки питання не буде вирішено.
Система SkladUSA продовжує розвиватися, а Asabix є надійним партнером у цьому зростанні.
.jpg "Розробка CRM для нерухомості - Зображення №25")
-(1).jpg "Розробка CRM для нерухомості - Зображення №27")
.jpg "Розробка CRM для нерухомості - Зображення №28")
.jpg "Розробка CRM для нерухомості - Зображення №29")
.jpg "Розробка CRM для нерухомості - Зображення №30")
.webp "Розробка CRM для нерухомості - Зображення №31")
.webp "Розробка CRM для нерухомості - Зображення №34")
.webp "Розробка CRM для нерухомості - Зображення №36")
Ми працюємо з найкращими технологіями
Відповіді на ваші запитання
CRM система для нерухомості – це уніфікована система, що допомагає в управлінні процесами в агенції. Сучасні платформи дуже зручні у використанні завдяки інтуїтивному інтерфейсу та доступу з будь-якого пристрою.
СРМ система дозволяє автоматизувати рутинні процеси, розподіляти навантаження між агентами, оптимізувати фінансову звітність, створювати угоди швидше тощо.
Індивідуальна CRM система може містити ті модулі, які необхідні для роботи агенції. Зазвичай основні модулі стосуються клієнтських профілів, бази об’єктів нерухомості, аналітики та угод.
Терміни розробки становить щонайменше 4-6 місяців, але все залежить від типу та складності вашої системи. Необхідно також враховувати процес підготовки всіх паперів та юридичних документів. Слідом прямує фаза графічного дизайну, яка може тривати кілька тижнів. Далі настає етап розробки й тестування продукту. Весь процес можна розбити на цикли, що дозволяє відстежувати прогрес вашого продукту.
Так, таку платформу можна інтегрувати із порталами нерухомості (OLX, RIA DOM), картографічними сервісами (Google Maps), бухгалтерськими програмами та іншими сервісами.
Так, ми надаємо гарантію на розроблений продукт.
Ні, лише за процес створення продукту, який має чітко визначені терміни. Надалі ви сплачуєте лише за користування сервером (раз на місяць), домен (раз на рік) та за SSL-сертифікат (близько від $10 на рік). Ми також можемо укласти договір на довготривалу технічну підтримку вашої CRM системи, її оновлення та розширення функцій з часом.
