- Зображення №1
01

Розробка CRM-систем для малого бізнесу

  • Будуйте довготривалі відносини з клієнтами
  • Приймайте бізнес-рішення на основі аналітичних даних
  • Автоматизуйте рутинні процеси
Переваги
#0005

Навіщо малому бізнесу CRM?

01
Робота з повторними клієнтами
CRM допоможе змістити фокус із разових продажів на стабільну співпрацю. Система фіксує повну історію взаємодій — від першої заявки до останньої покупки. Власник відстежує, які товари або послуги найбільше сподобалися споживачу, а також які завдання були виконані, а які ще у роботі. У результаті кожен клієнт отримує персоналізований підхід, і його довіра зростає.

До того ж повторні продажі економлять ваш бюджет. Залучати нових покупців значно дорожче. CRM автоматично формує пропозиції для споживачів, які вже знайомі з вашим брендом, а також нагадує про наступні контакти або візити. Надійна клієнтська база завжди під рукою, лояльність збільшується, а дохід компанії спрогнозувати простіше.
02
Облік контактів і контроль виконання завдань
CRM система для бізнесу дарує можливість вести централізованих облік контактів своїх клієнтів та партнерів. Платформа містить детальну інформацію про кожну взаємодію: листування, дзвінки, планування зустрічей, запити. Ризик втратити важливі дані зникає, а повна картина комунікацій доступна 24/7.

Програма не тільки тримає базу контактів у порядку, а й контролює виконання задач. CRM регулярно нагадує про кінцеві терміни, автоматично розподіляє обов’язки між співробітниками, формує зручні списки щоденних справ. Наш досвід показує, що після впровадження системи продуктивність команди зростає на 25-30%. Водночас скорочується час відповіді на запити клієнтів, і вони залишаються задоволеними.
03
Аналітика продажів та конверсій
Аналітика демонструє ключові метрики: CAC, LTV, churn rate, швидкість закриття угод. Зафіксовані дані дозволяють менеджеру краще розуміти потреби своїх покупців, помітити помилки і втрати, приймати зважені рішення на основі фактів і цифр, замість власної інтуїції. Детальні звіти та зручна візуалізація інформації також допомагають відстежувати, які канали продажів працюють злагоджено, а які потребують доопрацювання. А завдяки оцінці конверсій ви розумієте, які послуги приносять суттєвий дохід, куди варто скерувати більше ресурсів, та яку стратегію сформувати на майбутнє. CRM формує MRR-звіти і прогнозує грошові потоки. Як наслідок, бізнес отримує цінний інструмент для контролю, прогнозування прибутку та динаміки.
04
Інтеграція з іншими системами
Не витрачайте час на імпорт даних. Кожна ручна операція, наприклад, перенесення замовлення з сайту в бухгалтерію або копіювання контактів із месенджера в Excel, займає час у компанії із невеликою командою й обмеженими ресурсами.

Система інтегрує інструменти email-маркетингу (Mailchimp, SendGrid), платіжні сервіси (Stripe, PayPal), бухгалтерські системи (QuickBooks, Xero) та корпоративні месенджери (Slack, WhatsApp). Усе працює як єдиний механізм, що позитивно впливає на облік фінансів, комунікацій і замовлень. Наша команда також налаштовує взаємодію із будь-яким сервісом, який надає АРІ.
Наші клієнти
#0000

Бренди, з якими ми співпрацюємо

img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
Функціонал
#0003

Основні функції CRM для малого бізнесу

Губитесь у клієнтах і замовленнях?
Якщо працюєте без зручної бази даних і фільтрації, заплутатися у великій кількості замовлень і покупців легко, як і швидко знайти необхідні відомості. Наприклад, менеджер квіткового магазину хоче оперативно створити список із покупців, які робили замовлення на суму близько 1000 грн. за останній місяць, і надіслати їм спеціальну пропозицію до свята. Проєктуємо базу даних так, щоб з нею було зручно працювати і зробити вибірку потрібної інформації, наприклад, за замовленнями, за клієнтами, за продажами. Також можете у будь-який момент отримати дані для створення фінансових та бухгалтерських звітів.
Доводиться постійно сидіти за комп’ютером, щоб контролювати бізнес?
Зараз чимало малих підприємств працюють віддалено або у гібридному форматі. Ось чому зручно і важливо мати доступ до CRM із різних пристроїв. У мобільній версії можна на ходу переглядати список задач, додати контакт клієнта одразу після зустрічі, комунікувати з членами команди або покупцями зі свого смартфона. Наприклад, якщо ви у дорозі, можете швидко змінити статус угоди з “Ведуться перемовини” на “Контракт підписано”. Ніхто не працює навмання, інформація стосовно всіх завдань оновлюється у системі автоматично для всіх співробітників.
Втрачаєте клієнтів через пропущені дзвінки та забуті зустрічі?
Без CRM важко контролювати процеси, коли інформація розкидана по нотатках, телефонах та месенджерах. Наша команда створює гнучку унікальну платформу з можливістю реалізувати додаткові модулі. До вашої системи можна приєднати будь-що: автоматичні розсилки, шаблони документів, управління відпустками, логування робочого часу, інтерактивний календар, сегментацію клієнтів. Розробляємо додатковий функціонал, враховуючи індивідуальні потреби вашого бізнесу. Тепер бізнес-операції централізовані, і ви більше не ризикуєте забутися про робоче завдання.
Усе ще ведете замовлення у таблицях і витрачаєте на це купу часу?
Створюємо просту в опануванні панель, яка буде інтуїтивно зрозумілою для кожного члена команди, і не потребує тривалого вивчення. Зможете швидко додавати клієнтів, оновлювати статус замовлень, переглядати звіти без довгих інструкцій. Команда працює синхронно, оскільки всі дані оновлюються в реальному часі. До прикладу, у функціональній адмін-панелі власник кафе відстежує самостійно, скільки покупців замовляли доставку. Порівнюючи минулий і теперішній місяці, він ефективно керує ресурсами і раціонально планує закупівлю.
Ціни
#0001

Варіанти структури CRM для малого бізнесу

Ціна на розробку CRM системи для малого бізнесу залежить від кількості модулів і типу запуску платформи, який ви обираєте. Підберемо ідеальне рішення для вас відповідно до бюджету і потреб.

MVP-рішення

Швидкий старт в режимі онлайн для малого бізнесу

Рішення підходить компаніям, яким потрібна лаконічна і зручна діджитал-платформа для управління замовленнями, витратами та доходами дотримання дедлайнів. CRM системи для малого та середнього бізнесу містять весь необхідний основний функціонал для формування фінансових звітів, роботи з базою клієнтів, аналітики, ведення переговорів всередині компанії.

Переваги:

  • Оперативний запуск
  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
  • Управління бізнес-процесами
  • Гнучке розширення функцій
CRM під ключ

Цифрова платформа для малого бізнесу

Розробка системи під ключ з урахуванням індивідуальних потреб малого бізнесу знадобиться підприємцям, яким потрібна єдина екосистема для контролю діяльності компанії: від спілкування з командою і маркетингового функціоналу до роботи з покупцями і замовленнями. Враховуючи потреби вашого підприємства, розробляємо CRM рішення для малого бізнесу під особистий запит.

Переваги:

  • Детальна аналітика продажів та споживачів
  • Синхронізація із платіжними системами
  • Знижки та бонуси, адаптовані під вашу компанію
  • Інтеграції із сайтами/ маркетплейсами
Чому ми?
#0004

Чому варто обрати Asabix для розробки CRM?

Досвід в адаптації рішень для малого бізнесу
Ми розробляємо CRM-системи, беручи до уваги реальні бізнес-процеси, з якими мають справу компанії щодня. Наші фахівці створюють цифрові платформи будь-якого рівня складності для підприємств та малих організацій різних галузей як в Україні, так і за її межами. Пропонуємо рішення, перевірені практикою.
Гнучке налаштування під специфіку бізнесу
Наша команда спроєктує систему, враховуючи індивідуальні потреби малого бізнесу. Перед стартомпроводимо аналіз бізнес-логіки компанії. Рішення міститиме лише ті функції та модулі, які потрібні вашим спеціалістам для виконання повсякденних задач. Проста CRM система для малого бізнесу не перенавантажена зайвим функціоналом.
Високий рівень безпеки даних
Будь-який бізнес працює з важливою інформацією про замовлення, клієнтів, фінанси. Наші спеціалісти застосовують алгоритми шифрування, технології хешування, впроваджують механізми контролю доступів, електронні підписи та логування. Дані обробляються згідно з вимогами GDPR, міжнародними стандартами безпеки ISO/IEC 27001 та чинними регіональними нормами.
Відгуки клієнтів
#0009

Нам довіряють

Деякі коментарі
Ми дуже задоволені результатами! З самого початку команда Asabix демонструвала прагнення до досконалості, і їх продуктивність перевершила наші очікування з усіх боків. Спілкування було безперебійним протягом усього проекту. Вони швидко відповідали на мої запити, що допомогло нам підтримувати динамічний і ефективний робочий процес. Якість їхньої роботи справді неймовірна.

Вони продемонстрували вражаючий рівень знань у веб-розробці. Вони бездоганно виконали складні функціональні можливості та інтегрували спеціальні функції для задоволення наших конкретних потреб. Веб-сайт, який вони створили, функціонує бездоганно та узгоджується з ідентичністю нашого бренду.
feedback alt
Анна Шмітц
CFO, Superior Vending Inc.
Ми з Asabix працюємо вже 5 років, і маємо свою історію співпраці. Ми звернулись по рекомендації до цієї команди, щоб вони допрацювали наш наявний інтернет-магазин, а з часом розробили новий, більш технічно досконалий, з двома мовами та двома валютами для зручності покупок за межами України. Результат нас повністю задовільнив: інтернет-магазин, розроблений на Laravel, завантажувався дуже швидко, на мобільних пристроях все відображалось ідеально. Хочемо зазначити, що ми часто інтегруємо сторонні сервіси чи впроваджуємо специфічні рекомендації SEO агенств, і менеджери Asabix завжди все вирішують напряму з ними без зайвої переадресації інформації між компаніями. Завдяки цій команді, ми змогли передати в інтернет-просторі нашу українську гостинність та знайти нових клієнтів.
Etnodim
Іван Корнійчук
Керуючий партнер, Etnodim
Маємо реальний результат завдяки Asabix: зросла відвідуваність магазину клієнта та коефіцієнт конверсії, що добре позначилося на продажах. Нам особливо сподобалось в співпраці те, що ця команда не тільки дотримується дедлайнів, але завжди на зв’язку, навіть у неробочий час. Відповідальність наразі цінна риса.
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №12
Євген Марендич
Керівник відділу маркетингу, EAT ME AT
Тут працюють дійсно кваліфіковані розробники, спеціалізуються на Laravel + VueJS.
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №14
Олександр Полховський
CEO, Uland.ua
Працюючи з Asabix протягом декількох місяців, я був дуже задоволений обслуговуванням. Оперативно реагують та пропонують чудові рішення. Я б рекомендував для будь-якого проєкту з Laravel, а також з API. Раніше працював з іншими та зараз задоволений, що врешті-решт знайшов їх.
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №16
Олег Ладан
Skladusa
Ми замовили в Asabix сайт, який буде максимально оптимізований для пошукових систем та виглядатиме сучасно. Для нас важливо було якісно представити онлайн наші серії та колекції меблів, які ми виробляємо для багатьох країн Європи. З командою Asabix у нас було швидке та чітке спілкування, а результат навіть перевершив наші очікування: сайт працює ідеально, а також ми додали програми лояльності та підписки на акції. Ми отримали зручну адмінпанель, через яку змогли легко керувати інтернет-магазином і вчасно запустити його.
Роман Т.
Менеджер з розвитку, Aquarodos
Портфоліо
#0000

Виконані роботи

Стек технологій
#0000

Ми працюємо з найкращими технологіями

Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №29
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №30
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №31
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №32
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №33
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №34
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №35
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №36
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №37
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №38
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №39
Розробка CRM-систем для малого бізнесу - Зображення №40
FAQs
#0006

Поширені запитання та відповіді

Для чого малому бізнесу потрібна CRM-система?

Для малого бізнесу CRM-система стане не просто “книгою клієнтів”, а важливим інструментом для стратегічного керування. Завдяки цифровій платформі можете відстежувати всі взаємодії зі споживачами, автоматизувати щоденні процеси, наприклад, обробки заявок, нагадування, виставлення рахунків. А за допомогою аналітики продажів та конверсій менеджер моніторить, який сервіс працює найбільш продуктивно і прибутково. Отримуєте контроль, порядок, економію грошей і часу, а також можливість зростати і тримати якість обслуговування на високому рівні.

Як вибрати CRM для малого бізнесу?

Спроєктуємо CRM для малого бізнесу, враховуючи ключові потреби. По-перше, для невеликого підприємства важливо, аби система мала чистий зрозумілий інтерфейс без зайвого шуму, і команда швидко навчилася користуватися рішенням. Надаємо повний технічний супровід і навчимо ваших працівників будь-яким нюансам. По-друге, потрібна функціональність: облік клієнтів, аналітика, список завдань — відтепер в одній системі. По-третє, проста CRM для малого бізнесу відповідатиме вашому бюджету. Створимо рішення з можливістю додавання нових модулей для адаптації під ріст компанії у майбутньому.

Що входить до базового функціоналу CRM?

Базові функції CRM для малого бізнесу включають:


  • облік покупців та їхніх контактів — з можливістю зберігати історію листування/ дзвінків, їхніх замовлень;
  • відстеження продажів та угод, а також прогнозування прибутку;
  • базову аналітику — звіти про продажі, конверсії, продуктивність команди;
  • інтуїтивний інтерфейс — єдина панель для всіх працівників, які відстежують дані в одному місці;
  • мобільну версію, яка дає змогу працювати із CRM, будучи на ходу, зі смартфона чи планшета.
Скільки коштує використання CRM під ключ?

Фінальна ціна збірки CRM під ключ залежить від кількості модулів, додаткового функціоналу та інтеграцій. Ретельно вивчивши індивідуальні потреби малого бізнесу, підберемо ідеальне рішення під ваш бюджет.

CRM можна підлаштувати під потреби мого бізнесу?

Звісно, систему можна підлаштувати під запит саме вашого малого бізнесу. Найкраща CRM для малого бізнесу повністю відповідатиме робочим процесам компанії. Ви самостійно обираєте модулі, які потрібні для щоденних справ: облік клієнтів та замовлень, продажі, фінанси, аналітика, звітність, маркетингові активності. На додаток, можна підключити необхідні інтеграції (сайти, платіжні сервіси, месенджери), а також розробити інтерфейс, зручний для всієї команди.

Development Of Internet Portals
 
Контакти
#0000

Готові розпочати? Зв'яжіться з нами!

Телефон:
+38 (096) 880 99 00
Адреса:

Україна, Житомир
вул. Вітрука 9в

Графік:

Пн – Пт 9.00 – 19.00

Телефон:
+48 570 337 815
Телефон:
+17 377 101 449
Адреса:

Poland, Warsaw, 00-842
Łucka street 15/204

Графік:

Пн – Пт 9.00 – 19.00

 
 
Зв'яжіться з нами
#0000

Залишилися запитання?

Будь ласка, заповніть форму нижче і наші спеціалісти зв'яжуться з вами якнайшвидше!
Натискаючи кнопку "Відправити", ви погоджуєтеся з обробкою персональних даних. Детальніше.