7 причин створити сайт, який працює на ваш бренд 24/7

Сьогодні існує величезний простір для розвитку бізнесу: через соцмережі, фізичні магазини, сарафанне радіо тощо. А чи потрібен вашому бізнесу вебсайт? Коротка відповідь — так. Розроблений і налаштований під вашу компанію, професійний сайт залишається цінним інструментом для залучення нової аудиторії, SEO-оптимізації, інтеграції з соцмережами, ведення блогу тощо. Просто згадайте 5 брендів, які сподобались вам своєю продукцією, сервісом, стилем. Ймовірно, більшість з них мають свою впізнавану вебплатформу. Тож поговоримо про причини створити сайт для компанії.

Причина 1. Вираження ідентичності бренду

У світі, де так багато пропозицій всього і для всіх, для бренду бути особливим — величезна перевага. І тут власний вебсайт стає ідеальним простором для самовираження. На ньому ви демонструєте унікальність своєї компанії, її цінності через дизайн, зображення, тексти, відеоконтент тощо. Все це позитивно впливає на взаємодію з клієнтом, призводить до збільшення продажів через сайт і впізнаваності бренду по всьому світі, а не тільки локально.

Що таке брендинг сайту та чому це важливо?

Брендинг сайту означає дії компанії, спрямовані на формування у клієнта певного сприйняття про неї. У першу чергу це ті асоціації, емоції та враження, які виникають, коли людина чує назву або бачить логотип.

Але мова не тільки про впізнаване лого, лозунг, що чіпляє, або круту рекламну кампанію. А, перш за все, про те, які наративи ви транслюєте через сайт, яка місія бренду, та які культурні цінності ви несете через нього. Свого роду це атмосфера, яку бренд створює навколо продукту та аудиторії. Вебсайт збільшує як візуальні, так і іншого роду прояви цієї атмосфери бренду та його впізнаваність для аудиторії.

Яскраві приклади таких впізнаваних вебплатформ — Народний дім «Україна» та Ethnodim. Це не просто інтернет-магазини зі зручним інтерфейсом та підтримкою клієнтів на всіх етапах замовлення. А свого роду етнопростори, які транслюють глибокі цінності та особливий вайб.

Причина 2. Розширення аудиторії

Сучасний маркетинг складно уявити без вебсайту для компанії. Він дозволяє використовувати різноманітні інструменти для привернення уваги клієнтів: SEO-просування, email-розсилки, контекстну рекламу тощо. І, на відміну від соціальних мереж, де пости та рілси швидко забуваються, контент на вебсайті більш довговічний. До того ж тут ви не залежите від алгоритмів та трендів, а самостійно вирішуєте, куди вести аудиторію.

І не забуваймо про ризики блокування акаунтів у соцмережах. Заблокована без пояснень сторінка та втрачена аудиторія — це великі фінансові втрати. На відміну від соцмереж, вебсайт є вашою власністю. Ви можете збільшити охоплення та залучити нових відвідувачів, не публікуючи щодня щось нове. Також на власній платформі можна інформувати клієнтів про знижки, бонуси та акції.

Ось чому сайт бренду — це необхідність для успішного довгострокового бізнесу. Така потужна платформа для цифрового маркетингу набагато надійніша за соцмережі. Тож якщо ви прагнете для своєї компанії стабільного розвитку, без сайту не обійтися.

Причина 3. Підтримання довіри до компанії

Залучити нових клієнтів на сайт — це лише один крок. Не менш важливо утримувати їх увагу у статусі постійних покупців. І тут власна онлайн-платформа дозволяє підживлювати цікавість споживачів, спонукати їх повертатися до вас знову і знову. Як? За допомогою зручного інтерфейсу, цікавого контенту, вигідних пропозицій та інших інструментів.

Тож доступний та інформативний сайт підвищує лояльність клієнта до бізнесу. Людина може бачити не тільки інформацію про товар чи послугу, а й історію, досвід бренду, його команду, а може, навіть деталі виробництва. А ще вебсайт дає клієнту можливість отримати консультацію, залишити відгук тощо. Такий постійно підтримуваний звʼязок «сайт–бренд–клієнт» поступово формує довіру до компанії.

Та добре підтримуваний вебсайт, постійний зворотний звʼязок і цікавий контент залучають не тільки клієнтів та партнерів. Це також робить компанію привабливою для спеціалістів, які шукають роботу. А якщо є можливість надіслати резюме прямо з сайту, це скорочує час на пошук потрібного фахівця.

Причина 4. Автоматизація окремих бізнес-функцій

Комунікація з клієнтом 24/7

На сайті інформація доступна користувачам у будь-який час. А якщо підʼєднати чатботи на основі штучного інтелекту, клієнт зможе отримувати зворотний звʼязок цілодобово, що є величезним плюсом у комунікації. Для бізнесу це дозволяє зменшити навантаження на співробітників служби підтримки.

Все це покращує обслуговування і веде для задоволених клієнтів. До того ж сайт можна інтегрувати з CRM-системами. Це дозволяє автоматизувати роботу з клієнтами та заощадити час працівників компанії для виконання складніших завдань.

Генерація контенту

Вебсайт — найкраще місце для розміщення та керування різноманітного контенту. Ви можете легко додавати товари, налаштувати публікації статей і новин, відеооглядів тощо. І знов-таки, вести блог, який ще більше підкреслить вашу експертність у своїй галузі. Багато користі приносить і підписка на сайт. Користувачі надають доступ до своєї електронної пошти, а ви використовуєте її для подальшого залучення за допомогою розсилок.

Як автоматизувати створення контенту на сучасному вебсайті? Ось, наприклад, кілька робочих інструментів, які ми впроваджуємо при розробці сайтів:

• Автоматичне генерування текстів через ШІ. Впровадження на сайт інструментів на базі штучного інтелекту допомагає швидко створювати тексти для карток товарів, статей, SEO-описів за заданими параметрами або темами.
• Автоматична генерація зображень і візуалів для сайту з ШІ. Для цього можна використовувати штучний інтелект для створення нових зображень, або готові автоматичні шаблони на зразок Canva Pro.
• Додавання контенту через адміністративну панель сайту. Зручна адмінпанель дозволяє самостійно додавати та редагувати контент — картки товарів, статті, новини, картинки тощо, — а також планувати публікації. Для цього не потрібно мати якісь специфічні навички, адже інтерфейс сайту інтуїтивно зрозумілий. Це дає компанії певну гнучкість, адже не потрібно щоразу звертатися до розробника, щоб оновити інформацію чи запустити акцію.

Аналіз аудиторії

Сайт допомагає отримати краще уявлення про цільову аудиторію бренду. Коли у вас є своя онлайн-платформа, вам зручніше збирати інформацію про клієнтів та аналізувати її — стать, вік, улюблені товари, інтереси, місцеперебування та інші. Особливо допомагає у цьому інтегрований у сайт штучний інтелект. Все це плюс для розуміння потреб аудиторії та розробки маркетингових стратегій.

А такі дані як кількість відвідувачів, конверсії, час перебування на сайті, ще й демонструють його ефективність. І навпаки. Якщо ви бачите, що відвідувачі сайту надовго не затримуються, ви можете швидко змінити підхід. Таким чином вебсайт це дає глибше розуміння поведінки користувачів і їх взаємодії з брендом.

Як це працює на практиці? Візьмемо наочний приклад. При розробці сайту в Asabix ми інтегруємо у нього коди Google Analytics, зокрема Tag Manager та модуль E-commerce. Що це дає:

• Google Analytics допомагає відстежувати поведінку відвідувачів сайту і вимірювати його ефективність.
• Google Tag Manager спрощує керування аналітичними тегами, при цьому не потрібно змінювати код сайту.
• E-commerce модуль допомагає аналізувати замовлення, покупки та доходи з продажів.

Також ми можемо інтегрувати Facebook Pixel та інші трекери для налаштування ретаргетованої реклами і аналітики. А для глибшого розуміння взаємодії користувачів із сайтом ми використовуємо інструменти на кшталт Clarity або Hotjar. Вони допомагають побачити, на що користувачі клікають, які сторінки скролять та інші дії. На основі цього створюються теплові карти поведінки. Таким чином, розроблений Asabix вебсайт не лише покращує взаємодію з аудиторією. А стає потужним інструментом для аналітики та розвитку бренду.

Персоналізація пропозицій

Згадаймо, як інтернет-магазини, у яких ми вже замовляли, пропонують нам нові товари. І ці пропозиції часто відповідають нашим смакам та потребам. Такий підхід, по-перше, полегшує вибір користувачеві, а по-друге, укріплює звʼязок «бренд–клієнт». Покупець відчуває, що його розуміють. Тож якщо ваш вебсайт може автоматично підлаштовувати контент і пропозиції для конкретних користувачів — це додатковий плюс.

До того ж усі заявки, дані клієнтів, історія замовлень зберігаються в базі даних сайту. Це дає змогу створювати ще краще персоналізовані пропозиції. Наприклад, запропонувати супутні товари або нагадувати про залишені кошики. Так персоналізація сайту не тільки покращує користувацький досвід, а й підвищує конверсію та лояльність до компанії.

Все це дозволяє заощадити ресурси персоналу, зменшити ймовірність помилок та покращити якість сервісу.

Причина 5. Вихід на глобальні ринки

Коли вебсайт представлений на різних мовах і дозволяє сплачувати у різних валютах, він охоплює більше клієнтів. У тому числі допомагає продавати в інші країни, а не тільки на місцевому рівні. Тож якщо ваша мета — вихід на світовий ринок, сайт для цього просто необхідний.

Причина 6. Безпека

Вебсайт зберігає важливі дані компанії та її клієнтів. Тому питання безпеки при розробці — на першому місці. У Asabix ми приділяємо особливу увагу захисту даних і відповідності міжнародним стандартам безпеки. Зокрема, GDPR (Регламент захисту персональних даних у ЄС) і ISO 27001 (міжнародний стандарт управління інформаційною безпекою). Наші продукти розроблені так, щоб допомогти компаніям виконувати їх вимоги. Ця стратегія безпеки включає такі моменти:

• Вимоги до паролів, зокрема, мінімальна довжина, використання великих і малих літер, цифр і спецсимволів.
• Двофакторна автентифікація (2FA) для захисту облікових записів користувачів та адміністраторів.
• Контроль доступу до інформації, наприклад, обмеження прав доступу відповідно до статусу користувачів, регулярна перевірка доступів.
• Обовʼязкова наявність SSL-сертифікатів для шифрування передавання даних між сервером і клієнтами.
• Наявність сторінок обробки помилок (наприклад, 404) для коректного обслуговування невалідних запитів.

Ми забезпечуємо безпеку сайту і на рівні серверної інфраструктури:

• Скануємо на вразливості за допомогою систем OpenVAS або Imunify360.
• Використовуємо Graylog для централізованого збору та моніторингу логів безпеки.
• Застосовуємо WAF (Web Application Firewall) для фільтрації трафіку і блокування шкідливих запитів.
• Захищаємо від DDoS-атак через Cloudflare та фільтрація небажаного трафіку.
• Використовуємо VPN-доступ із привʼязкою до статичних IP-адрес для контролю доступу до адміністративної інфраструктури.

Все це дає захист від кібератак і витоку даних клієнтів, а також забезпечує безпечність платежів. До речі для оплати на сайті важливо використовувати перевірені платіжні системи на кшталт PayPal, LiqPay, WayForPay тощо. Вони вже мають власні механізми безпеки. А ще при створенні сайту мають створюватись резервні копії, які дозволяють відновити його у разі проблем.

Причина 7. Створення бізнес-екосистеми

Отже, професійний сайт дозволяє і продавати, і комунікувати з клієнтом, аналізувати ефективність вашої діяльності, масштабувати бізнес і багато іншого. Це не просто канал продажів чи комунікації. Це база, навколо якої будується повноцінна бізнес-екосистема. Сучасне програмне забезпечення дозволяє інтегрувати у сайт різноманітні інструменти для зростання бізнесу:

• CRM-системи для збереження контактів та побудови персоналізованої комунікації;
• системи бухгалтерського обліку для автоматичної обробки платежів і звітності;
• соціальні мережі для швидкого обміну даними й залучення аудиторії;
• телефонію для автоматизації дзвінків і обробки запитів;
• сервіси email-розсилок;
• фіди товарів для вивантаження на маркетплейси на кшталт Prom, Rozetka та інших;
• служби доставки та платіжні системи для комфортного оформлення замовлень.

Усе це створює єдину мультифункціональну екосистему. Вона працює на зменшення ручної праці та прискорює всі процеси. І як наслідок — призводить до зростання продажів і прибутків.

Розробка сайту для бренду: на що звернути увагу бізнесу

SEO-оптимізація сайту

Щоб вебсайт працював на розвиток бізнесу, при розробці сайту обирайте підрядника, який забезпечує правильну технічну SEO-оптимізацію. Зокрема в Asabix для покращення видимості сайту в пошукових системах ми приділяємо увагу таким деталям:

• налаштування редиректів;
• створення та оптимізація файлів sitemap.xml і robots.txt;
• впровадження мікророзмітки;
• додавання тегів alt до зображень;
• перевірка сторінок сайту через Google Speed Test для оцінки швидкості завантаження;
• перевірка валідності коду через W3 Validator, а також багато інших важливих технічних налаштувань.

Грамотно виконана SEO-оптимізація на старті і підтримка надалі — запорука успішного просування вашого сайту в майбутньому.

Залучення клієнтів через мобільні версії сайту

Люди часто замовляють товари та послуги зі смартфона чи планшета. Згідно з аналізом німецької статистичної платформи Statista, приблизно 59–61% всього інтернет-трафіку у світі припадає саме на мобільні пристрої. І це не тимчасовий тренд, а стійка тенденція.

Саме тому у розробці сайтів сьогодні використовується підхід Mobile First. Це означає, що створення сайту починається зі зручного використання на мобільних девайсах. А потім адаптується для більших екранів: планшетів, ноутбуків, ПК. І звісно, онлайн-платформа має стабільно працювати на різних операційних системах (iOS, Android, Windows, macOS тощо. Такий підхід не тільки підвищує комфорт користувача, але й позитивно впливає на SEO та загальну ефективність сайту.

Врахування всіх можливих ризиків поза ТЗ

При створенні вебсайту важливо, щоб результат не просто відповідав вимогам компанії, а був повноцінним професійним інструментом, який працює на бізнес. Тому при розробці команда Asabix виходить з того, що замовник не зобовʼязаний знати всі нюанси веброзробки.

На кожному проєкті ми діємо за попередньо підготовленими чеклістами. І контролюємо не тільки те, що вказано в технічному завданні, а й обовʼязкові технічні стандарти. Ось, наприклад, деякі з них:

• правильна валідація всіх форм на сайті;
• захист форм за допомогою капчі;
• налаштування безпечних доступів до адмінки сайту;
• обовʼязкова перевірка відправки форм і обробки даних;
• уникнення дублів сторінок сайту;
• налаштування кешування.

Такий підхід дозволяє запускати сайти високої якості, готові до масштабування та активного розвитку.

Розробка сайтів з думкою про масштабування

У Asabix ми завжди створюємо сайти з прицілом на майбутній розвиток бізнесу. Наші рішення дозволяють швидко розширювати каталог товарів чи базу контенту. А також додавати нові модулі, розділи, інтеграції, збільшувати навантаження без втрати продуктивності сайту. Тож коли ваш бізнес росте, сайт розвивається разом із ним, без потреби повністю його переробляти.

Підсумок

Професійний вебсайт для бренду — не просто потреба, це необхідність. Інформативна та впізнавана платформа підвищує позиції компанії на ринку.

З розумінням цього в Asabix при розробці сайтів ми будуємо цілу екосистему. Аби вона стала основою для зростання бренду, ми приділяємо увагу кожній деталі. Від автоматизації робочих процесів і SEO-оптимізації до високого рівня безпеки та масштабованості. Наша мета — зробити, щоб ваш сайт працював ефективно та надійно довгі роки.

Для створення сайтів ми використовуємо фреймворк Laravel, а для складніших завдань використовуємо ASP.NET. Вони якнайкраще допомагають поєднати зручний функціонал з творчим підходом. Якщо ви у пошуку такого рішення, звертайтесь до нас, і ми створимо професійний сайт, що працює на розвиток бренду.