Які завдання вирішує CRM у медичному центрі?
Завдяки CRM для медичного центру можна диджиталізувати всі записи для кожного пацієнта, включно з історією візитів до медичного центру, лікувальним планом, рецептами ліків, алергічними реакціями, документами тощо. Таким чином, можна покращити взаємодію мед працівників та якість сервісу для клієнтів.
Для того аби всі необхідні ліки були завжди в наявності, потрібно здійснювати контроль запасів та інвентаризацію. CRM платформа – це саме те рішенням, яке дозволяє робити це ефективно. Крім того, вона дозволяє вчасно виявити можливу нестачу певних елементів та замовити їх у постачальників.
В сучасному онлайн-середовищі, медичні центри запускають діджитал рекламу на пошукових системах та в соціальних мережах. Вони легко інтегруються із СРМ, надаючи дані про кількість назначених візитів та обстежень завдяки рекламі. Ці дані дають зрозуміти які онлайн канали працюють найкраще та приносять найбільшу кількість нових клієнтів.
При впровадженні CRM системи можна автоматизувати такі процеси. Наприклад, смс повідомлення про майбутній прийом, регулярна генерація звітів та шаблони направлень або рецептів. Все це значно допомагає оптимізувати буденні процеси, покращуючи їх ефективність та швидкість. Тим часом персонал мед центру може сфокусуватися на задачах свого професійного профілю.
Бренди, з якими ми співпрацюємо
Варіанти розробки CRM системи для медичного центру
Вартість розробки CRM системи стартує від $15,000. Кінцева ціна залежить від обраного типу запуску продукту та кількості модулів.
Швидкий цифровий старт для вашого медичного центру
Наша команда створює систему, що має базовий набір компонентів для ведення електронної медичної карти кожного пацієнта, керування записами на прийом, облік платежів та первинна аналітика. З часом, до такої платформи можна додавати інші модулі для розширення її функціоналу.
Переваги:
- Швидкий запуск для реальних користувачів
- Мінімальні незручності у перебігу поточних процесів
- Зручність у використанні для всіх працівників
- Можливість подальшого масштабування
Цифрова екосистема із повною автоматизацією
Наші спеціалісти роблять цю систему якомога всеосяжною, інтегруючи її зі страховими партнерами та лабораторіями. Також ми створюємо рішення, яке на 100% відповідає вимогам вашого медичного центру. Для забезпечення цілісності даних, ми додаємо механізми контролю доступів на основі паролів та біометричних даних.
Переваги:
- Підключення до LIS, лабораторій, eHealth, касових модулів і тд.
- Аналітика для лікарів, керівників, бухгалтерів, та інших спеціалістів.
- Цілісна медична історія кожного пацієнта.
- Гнучка система бонусів на послуги для родичів та друзів пацієнтів.
Переваги CRM для медичного центру
Чому варто вибрати Asabix для розробки CRM?
Нам довіряють
Вони продемонстрували вражаючий рівень знань у веб-розробці. Вони бездоганно виконали складні функціональні можливості та інтегрували спеціальні функції для задоволення наших конкретних потреб. Веб-сайт, який вони створили, функціонує бездоганно та узгоджується з ідентичністю нашого бренду.
_80_80.webp "Etnodim")
.jpg "Розробка систем CRM для медичного центру - Зображення №18")
Ми працюємо з найкращими технологіями
Поширені запитання та відповіді
Справжня CRM створює “ефект присутності” в кожному контакті з пацієнтом. Ви бачите всю історію: не лише візити й призначення, а й емоційні реакції, зворотний зв'язок, рівень довіри. Це дозволяє точно прогнозувати навантаження, адаптувати комунікацію, уникати повторних питань, знижувати тривожність перед візитом. Пацієнт відчуває, що його пам’ятають, розуміють, і що клініка — не тільки бізнес, а команда, яка бачить людину за даними.
В першу чергу CRM дозволяє акумулювати всі дані про пацієнтів та автоматизувати багато рутини. У сучасному медичному центрі це означає не лише електронну чергу, а й верифікацію даних, мультидисциплінарну комунікацію, контроль ресурсів (наприклад, УЗД чи лабораторій), вбудовані норми тривалості візиту, автоматичну прив’язку запису до страхової, таргетовані нагадування й прозору внутрішню логіку документації. Це зовсім інший рівень керованості й безпеки, де всі процеси відбуваються синхронно.
Готові CRM мають величезну кількість модулів, тому що вони орієнтуються на компанії в різних індустріях. У результаті ви отримуєте перевантажену систему, яка містить багато непотрібних функцій, що можуть суттєво сповільнювати роботу із системою.
Індивідуальна CRM платформа створена саме під ваші процеси у медичному центріі. У неї також можна додавати нові функції й інтеграції з часом, якщо це буде потрібно. Таким чином, усі співробітники вашої клініки можуть легко навчитися користуватися такою системою: створювати плани лікування, вести облік матеріалів, формувати звіти тощо
Так, CRM можна інтегрувати із лабораторіями та страховими компаніями. Спеціалісти Asabix можуть з легкістю під’єднати ці системи за необхідності. Вони також можуть підключити вашу платформу до загальнонаціональної системи eHealth.
Вартість розробки стартує від $15 000, але фінальна ціна залежить від технічного завдання: кількість напрямів, інтеграцій, особливостей взаємодії з пацієнтами, прав доступу. Щоб оцінити обсяг роботи більш точно, можемо організувати онлайн-зустріч або виїхати до вас і подивитися на процеси в реальних умовах.
Наші інші послуги
Готові розпочати? Зв'яжіться з нами!
Україна, Житомир
вул. Вітрука 9в
Пн – Пт 9.00 – 19.00
Poland, Warsaw, 00-842
Łucka street 15/204
Пн – Пт 9.00 – 19.00