Наш досвід: ресторанна справа та доставка їжі - Зображення №1
01

Наш досвід: ресторанна справа та доставка їжі

Зміст:
Як вам стаття?
Дякуємо за відгук!
0.0
Переглядів: 958

У сфері громадського харчування, особливо коли компанія користується популярністю, систематизація замовлень та пропозицій для покупців відіграє важливу роль. Без зручного інтерфейсу, який однаково задовольняв би клієнтів та співробітників, і чіткої схеми обліку товарів, неможливо забезпечити швидке та якісне обслуговування. WEB-студія ASABIX - справжні професіонали у створенні висококласних сервісів для компаній, що працюють у сфері ресторанного бізнесу та доставки готових страв. Ми знаємо, наскільки важливо створювати привабливі та ефективні веб-сайти, які дозволяють управляти замовленнями, відстежувати та оптимізовувати бізнес-процеси. Наш досвід та професіоналізм гарантують, що ваш бізнес отримає надійного партнера для успішного розвитку та забезпечення відмінного обслуговування вашим клієнтам.



Можливості та переваги розробки сайтів для ресторанів

Сайт повинен відповідати поставленим завданням та швидко вирішувати проблеми користувачів. Потенційний покупець перейде до іншого постачальника послуг, якщо сайт служби доставки працюватиме повільно, надаватиме обмежену інформацію, некоректно відображатиметься на різних пристроях або браузерах. Клієнти цінують інтуїтивно зрозумілу навігацію, зручну корзину з можливістю редагування замовлення та оперативну обробку звернень. Конкуренція на ринку готової їжі висока, і кількість замовлень безпосередньо залежить від оптимізованості онлайн-сервісів.


Ключові завдання

  1. Створення різних каталогів для кожного обслуговуваного міста, щоб клієнти мали доступ лише до товарів зі своєї локації. Надайте можливість користувачеві вказати адресу доставки на карті або через геолокацію, що спростить і прискорить процес оформлення замовлення;
  2. Реалізація програми лояльності, включаючи бонуси, акційні пропозиції, розрахунок знижок та кешбек;
  3. Розробка зручного особистого кабінету користувача з авторизацією за номером телефону, де можна переглядати історію замовлень, застосовані знижки, персональні пропозиції та інші деталі;
  4. Надайте детальний опис страв, меню та інформацію про інгредієнти, щоб користувачі могли легко обирати те, що їм подобається, і уникнути можливих алергічних реакцій;
  5. Створення сторінки "Кошик" з додатковими опціями - додавання спеціальних інгредієнтів до обраних страв, вибір бажаного часу для виклику кур'єра, можливість онлайн-оплати та інші функції;
  6. Сайт повинен бути добре оптимізований для пошукових систем, щоб потенційні клієнти могли легко знаходити його в результатах пошуку;
  7. Надайте можливість залишати відгуки про якість їжі та обслуговування, а також оцінювати кожну страву. Це допоможе підвищити довіру користувачів і надасть можливість поліпшувати сервіс;
  8. Розробіть систему для зручного управління замовленнями, включаючи обробку та відстеження замовлень, сповіщення користувачів про статус доставки та можливість зв'язку з підтримкою;
  9. "Mobile first" - принцип, за яким дизайн в першу чергу розробляється для мобільних пристроїв. Дотримуйтесь даного підходу, оскільки відсоток замовлень з мобільних пристроїв вищий, ніж з інших.

Синхронізація з сервісами для ресторанів

Інтеграція сайту ресторану з сервісами доставки їжі має ряд переваг і стратегічних причин, що роблять цей крок важливим для успішного бізнесу:


  1. Співпраця з популярними сервісами доставки дозволяє вашому ресторану досягти більш широкої аудиторії. Ці платформи вже мають сформовану базу клієнтів, які шукають різноманітні пропозиції;
  2. Великі сервіси доставки часто пропонують оптимізовані логістичні рішення, що може зменшити час доставки і підвищити задоволеність клієнтів;
  3. Коли ваш ресторан інтегрований з популярними сервісами доставки, це може підвищити його видимість в пошукових системах, оскільки багато користувачів шукають "доставку їжі" через ці платформи;
  4. Деякі сервіси доставки пропонують маркетингові інструменти, такі як реклама або промо-акції, які можуть допомогти залучити більше клієнтів;

Важливо обирати надійних і популярних партнерів-платформ доставки, щоб забезпечити якісне обслуговування клієнтів і досягнення максимальної ефективності від співпраці.



Сайти з доставки їжі для наших клієнтів

Ми брали участь у розробці проектів:

shashlikyan-logo sezamfood-logo shashlikyan-logo

Розробка сайту для компанії з доставки їжі потребує досвіду і розуміння слабких місць та помилок, присутніх у сфері обслуговування клієнтів. Веб-розробник або проектний менеджер повинен детально вивчити всю схему роботи всередині та здатен поставити себе на місце замовника, щоб створити продукт, що дійсно вирішує поставлені завдання. В результаті нашої роботи клієнти отримують швидке і якісне обслуговування, а менеджери закладів — зручну схему роботи з замовленнями, яку можна легко освоїти всього за декілька годин. Іншою перевагою є аналітика, сумісна з програмним забезпеченням підприємств громадського харчування, яка наочно демонструє результати роботи. Крім того, тепер менше клієнтів звертається до менеджерів для консультацій, оскільки дані стали доступні онлайн. Зменшення навантаження на персонал дозволило обробляти замовлення більш оперативно і знизило ризик виникнення помилок.

Наступна стаття Що таке верстка сайту простими словами?
Попередня стаття Особливості впровадження принципів SCRUM в нашій компанії
Давайте обговоримо ваш проєкт
Натискаючи кнопку "Відправити", ви погоджуєтеся з обробкою персональних даних. Детальніше
Блог
#0000

Читайте також інші статті в нашому блозі

Навіщо потрібна CRM-система: поняття, переваги, різновиди
22 Лют, 2024
CRM — це програмне забезпечення для автоматизації та керування взаємодією з клієнтами. Тут в електронному вигляді зберігаються всі дані про історію замовлень та продажів, про кожного клієнта та його уподобання, а також про попередні взаємодії бренду зі споживачем.
ПЕРЕГЛЯНУТИ СТАТТЮ
Наш досвід: ресторанна справа та доставка їжі - Зображення №5
Yii або Laravel: що краще для вашого проєкту?
02 Січ, 2024
Завдяки технологічному розвитку, писати на PHP код з нуля тепер не обов'язково: існує безліч фреймворків — готових моделей, «шаблонів» для програмних платформ, серед яких найпопулярнішими стали Yii2 і Laravel. У чому їхня відмінність і який із фреймворків для створення продукту обрати? Розповідаємо та порівнюємо структури в цьому матеріалі.
ПЕРЕГЛЯНУТИ СТАТТЮ
Наш досвід: ресторанна справа та доставка їжі - Зображення №6
Що таке PWA: детальна інструкція зі зразками коду
26 Лют, 2024
PWA, або Progressive Web Apps, — це вебдодатки, які поєднали в собі все найкраще з вебсайтів і мобільних додатків. Схожі на нативні за своїм функціоналом, вони працюють на будь-якому пристрої, де є веббраузери.
ПЕРЕГЛЯНУТИ СТАТТЮ
Що таке Single Page Application?
06 Бер, 2024
Останнім десятиліттям з'явилася величезна кількість вебдодатків на будь-який смак. Всі вони об'єднані фокусом на легкій, навіть витонченій взаємодії з користувачем: швидке завантаження, максимально інтуїтивний інтерфейс і безшовна взаємодія.
ПЕРЕГЛЯНУТИ СТАТТЮ
 
Контакти
#0000

Готові розпочати? Зв'яжіться з нами!

Телефон:
+38 (096) 880 99 00
Адреса:

Україна, Житомир
вул. Вітрука 9в

Графік:

Пн – Пт 9.00 – 19.00

Телефон:
+48 570 337 815
Адреса:

Poland, Warsaw, 00-842
Łucka street 15/204

Графік:

Пн – Пт 9.00 – 19.00

 
 
Зв'яжіться з нами
#0000

Залишилися запитання?

Будь ласка, заповніть форму нижче і наші спеціалісти зв'яжуться з вами якнайшвидше!
Натискаючи кнопку "Відправити", ви погоджуєтеся з обробкою персональних даних. Детальніше.